Определение и преодоление застенчивости у сотрудников компании

Психология

Проблема застенчивости – бич многих людей, которые в разной степени и в разных ситуациях ее проявляют.

Застенчивость создает всевозможные преграды человеку на его жизненном пути. Очень часто значимость этих преград достаточно преувеличена, большинство из них существует только в индивидуальном восприятии окружающего мира застенчивым человеком.

Проявление застенчивости

На физиологическом уровне проявляется беспокойство, учащается биение пульса, затрудняется дыхание, прослеживается усиленное сердцебиение и внутренняя дрожь, выступление пота, неприятные ощущения в кишечнике и желудке.

Внутренне состояние человека таковы, как будто все остальные чувства пропали. Человек внешне показывает, что он неловок и закрыт. У него проявляются мимические смущения, он чувствует себя неуверенным под взглядами других, он сбивчиво и тихо разговаривает. Такой человек имеет низкую самооценку, недовольство самим собою, неуверенность и замкнутость, тревожность, неверие в людей и в окружающую действительность.

Если вы увидели симптомы застенчивости у себя (претендента на вакансию), то самое время определиться с её глубиной. Чтобы выяснить, насколько вы (или ваш работник) застенчивы, нужно ответить на ряд вопросов. Для этого, из группы ответов («часто», «иногда», «редко», «никогда»), нужно выбрать один.

Общие вопросы:

  • Обеспокоены ли вы тем, что не способны произвести нормальное впечатление на окружающих?
  • Часто ли беспокоят вас мысли о правильности тех или иных поступков?
  • Беспокоит ли вас то, как оценивают вас другие люди?
  • Ваша внешность для вас стеснительна?
  • При выходе на улицу, смотритесь ли вы в зеркало?
  • Волнует ли вас то, что о вас думают другие люди?
  • Знаете ли вы о том, что выглядите хорошо?

Проявляется ли у вас смущение, чувство неловкости в ситуации или когда встречаются следующие люди?:

  • Незнакомые.
  • Лица противоположного пола.
  • Авторитетные люди, которые много знают.
  • Авторитетные люди по положению в обществе.
  • Люди родственные вам. 6. Люди старшего поколения.
  • Ваши друзья.
  • Ваши дети.
  • Родители ваши и вашей половины.
  • Находясь в центре внимания людей, выступление с трибуны.
  • Находясь в большом скоплении людей, толпе.
  • Люди, состоящие по статусу ниже, чем вы.
  • При необходимости общения.
  • Незнакомые ситуации.
  • Ратуя за свою точку зрения.
  • Понимая то, что вам дают оценку.
  • Когда на вас обратила внимание вся маленькая группа.
  • При встрече с группой мало близких вам людей.
  • Встреча тет-а-тет с лицом противоположного пола.
  • Когда вы чувствуете свою уязвимость.
  • Если вам необходима помощь.
  • Если вы находитесь в группе, у которой общая цель.
  • Встреча тет-а-тет с лицом своего пола.

Ваши ответы (ответы претендента) оцените в баллах:

  • «часто» – 3 балла,
  • «иногда» — 2,
  • «редко» — 1,
  • «никогда» — 0.

Теперь сложите баллы:

0 – 22 балла. Вы (претендент) человек вполне уверенный в себе, легки в общении с людьми, знаете, как добиться того, чего хотите. Вас, как правило, не беспокоят волнения по поводу того, что думают и говорят о вас люди. В целом вы человек независимый и считаете застенчивость, колебания, сомнения, смущения элементами из разряда слабостей, с которыми человек должен запросто справляться. В очень редких случаях к вам приходит слабое смущение. Но это должно быть что-то очень уж весомым для вас.

 

23 — 45 баллов. Вы (претендент) имеете позитивную самооценку, уверенны в своих силах и в себе. Умеете общаться с людьми и оказывать на них хорошее впечатление. Вам интересно мнение людей о вас, но оно на вас не влияет, и вы всегда остаетесь самим собой.

Иногда застенчивость к вам все же приходит. Это бывает в случаях, когда негаданно нежданно собирается много людей, когда вас оценивают, когда происходит встреча с незнакомцами, авторитетными для вас гражданами. В этот момент у вас возникает внутреннее напряжение, с которым вы всегда успешно справляетесь.

46 – 68 баллов. Вы (претендент) человек застенчивый средней и выше средней степени. Уровень застенчивости у вас зависит от внутреннего психологического состояния, от удовлетворенности собой, своими действиями и успехами. Очень важным для вас есть общение с хорошо знакомыми вам людьми, в обычной обстановке.

Тут вы чувствуете себя спокойным, уверенным. Вы знаете, что в таком окружении опасности для вас нет. Новые люди и большие их группы вас настораживают, и к общению с ними вы не стремитесь. Вы будете их сторониться, даже если увидите выгоды для себя.

69 – 90 баллов. Вы (претендент) человек очень застенчивый. Это однозначно мешает вам в вашей карьере и жизни. Вам постоянно приходится нервничать и преодолевать препятствия. У вас много трудностей в общении с незнакомыми, руководителями, людьми другого пола. Вас очень волнуют оценки, которыми вас оценивают, неуверенность в своих силах, переживания о внешнем виде и ваша неспособность преподнести себя другим.

Вы тренируетесь в преодолении застенчивости, но это не всегда получается. Внутренне вы негодуете по поводу недостатков, но всегда уходите от сложных ситуаций. Нужно определиться с внутренними причинами вашей застенчивости, проблема только в них.

Методики преодоления

Существуют причины застенчивости у людей как внутренние, так и внешние. Их можно проанализировать по оценкам «часто», выставленными вами в ходе ответов на вопросы. Вы очень четко получите направления вашей деятельности по устранению застенчивости.

Лучшим советом тут будет такой: все что мешает, подлежит первейшему преодолению. Далее, вам нужно научиться принимать и любить себя. Составьте свой позитивный портрет на листе бумаги и каждый день его перечитывайте.

Дайте себе позитивные установки. Очень привлекательным есть повышение уверенности в своих силах и способностях. Установки «все получится, я справлюсь» должны быть спутницами вашей жизни. Нужно научиться верить себе и доверять людям. Определитесь с причинами, по которым вы доверяете конкретному человеку. Именно причины доверия и проанализируйте. Найдите эти элементы доверия у других людей. Попробуйте поверить им.

Вам необходимо научиться устранять психологическое напряжение. Используйте дыхательные упражнения при сильном беспокойстве (глубокий вдох и медленный выдох, повторяя его несколько раз), повторяйте фразу: «Я совершенно спокоен» (и другие), попробуйте свое напряжение перенести рисунком на бумагу, а потом порвите или сожгите его. Не стоит сейчас вспоминать неудачное прошлое и ругать себя за это. Лучше хвалите себя чаще!

Важным компонентом является обучение общению. Прочитайте об этом специальную литературу, поговорите со специалистом, посетите специализированный тренинг, и у вас все получится.

Руководителю производства, компании при приеме претендента на работу следует знать о степени его застенчивости и строить отношения с ним соответственно. Доброжелательность, помощь, а иногда и зашита со стороны руководителя окупятся ответственностью и исполнительностью такого работника.

Оцените статью